Sisällys

• Kattava Pelitarjontamme
• Turvallisuus sekä Uskottavuus Toimintamallissamme
• Bonusjärjestelmämme Kokonaisuus
• Maksuvaihtoehdot Asiakkaillemme
• Asiakaspalvelumme Saatavuus

Monipuolinen Pelitarjontamme

Luonamme Casino joy pelit -sivustolla tuomme reilusti yli 3 000 peliä huippuluokan pelintarjoajilta. Tarjontamme kattaa vanhan ajan hedelmäsloteista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, klassisista pöytäpeleistä live-kasinoelämyksiin. Jokaisesta pelaaja kohtaa ehdottomasti itselleen mieleisen vaihtoehdon laajasta valikoimastamme.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, joka asia takaa huippuluokan pelihetken joka ikisellä pyöräytyksellä. Uudistamme pelikirjastoamme joka viikko tuoreilla julkaisuilla, jolloin tuoreita kokemuksia löytyy aina.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Kertyvät isopottipelit suurine palkintoineen
• Reaaliaikaiset jakajapelit oikealla kasinotunnelmalla reaaliaikaisena videona
• Megaways-mekanismilla rakennetut pelit lukemattomien voittoyhdistelmien kanssa
• Perinteikkäät hedelmäpelit perinteisiä arvostaville harrastajille
• Aihepelit filmeistä, televisiosarjoista että yleiskulttuurista

Turvallisuus sekä Uskottavuus Toiminnallamme

Toimintamme nojaa Maltan peliviranomaisen tarjoamaan pelilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka on yhden peliteollisuuden luotettavimmista sääntelyviranomaisista. Mainittu varmennettu seikka varmistaa, jotta toteutamme tiukkoja pelaajansuojan vaatimuksia että reilun pelin sääntöjä kaikessa liiketoiminnassamme.

Sovellamme korkealuokkaista SSL-kryptausta kaikissa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Yksityistietosi ja rahansiirtotapahtumasi säilyvät täydellisesti suojattuja ulkopuolisilta toimijoilta. Sen lisäksi kaikki meidän pelivaihtoehtomme tarkastavat jatkuvasti riippumattomat toimijat tasapuolisuuden takaamiseksi.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Tarjoamme laajat ratkaisut peliaktiviteetin hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, peli-istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus. Asiakkaiden terveys muodostaa toiminnallamme tärkein tärkeysaste, että kumppaneinamme ovat GamCare-palvelu ja Gambling Therapy -tahot.

Bonusjärjestelmämme Malli

Bonuksen tyyppi
Kampanja
Läpipeluuvaatimus
Kelpoisuusaika

Tervetuliaispaketti	100% maksimissaan 200€ + 200 ilmaiskierroksia	35-kertainen bonus	30 vrk vuorokautta
Viikon lisätalletusbonus	50% max 100€	30-kertaa bonusraha	14 päivän aika
Kanta-asiakasbonus	Käteispalautus kymmenen prosenttia viikkotasolla	Ei läpipeluuta	7 vrk vuorokautta
VIP-järjestelmä	Yksilölliset kampanjat	Muuttuu	Muuttuu

Bonusehtomme edustavat toimialan selvimpiä, että kaikki tärkeät faktat löytyvät yksinkertaisesti käyttöehdoistamme. Emme salaa olennaista informaatiota mitättömällä salakirjoituksella, vaan sen verran kerromme avoimesti koko säännöt ennen bonusrahan aktivointia.

Maksuvaihtoehdot Asiakkaillemme

Rahatalletukset ja nostot hoituvat vaivattomasti kattavan maksuvaihtoehtojen avulla. Suomalaisille pelaajille esittelemme nimenomaan kotimaiset pankkisiirrot, jotka menetelmät käsitellään saman tien tunnistautumisen yhteydessä.

Käytössä Olevista Maksuvaihtoehdot

1. Pankkimaksut kaikista suomalaisista rahalaitoksista (välitön rahan siirto että rahanotto)
2. Luotto- ja maksukortti Visa-maksutapa, Mastercard sekä Maestro-maksutapa
3. E-lompakot Skrill, Neteller-palvelu, MuchBetter-maksutapa ja ecoPayz-palvelu
4. Prepaid-kortit Paysafecard-palvelu ripeisiin maksuihin sisään
5. Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin anonyymiä pelaamista tarkoitukseen

Rahannostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin ajan kuluessa, sekä etenkin pankkien kautta toteutetut nostot näkyvät pankkitilillä useimmiten saman päivänä. Ei meillä veloita maksuja maksuista sisään taikka rahannostoista, joskin maksujärjestelmä mahdollisesti veloittaa itsenäisiä palkkioitaan.

Asiakastukemme Saatavuus

Tukiryhmämme operoi suomeksi läpi vuorokauden kaikki arkipäivänä. Tiimimme koostuu koulutetuista osaajista, jotka henkilöt ratkaisevat kysymyksesi pikaisesti että tuloksellisesti. Saat yhteyden palveluumme suoran chatin, s-postin tai puhelinyhteyden kautta.

Keskimääräinen vastausaikamme livekeskustelussa edustaa alle parin minuutin, sekä sähköposteihin palvelemme yleensä neljässä tunnissa ajan sisällä. Tämän ohella tarjoamme laajaa usein kysyttyä -osiota, josta osiosta saat vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin itse mihin vuorokauden aikaan.

Pelaajien kommenttien pohjalta me olemme parantaneet tarjontaamme koko ajan, että arvostelumme edustaa johdonmukaisesti reilusti yli neljä ja puoli viidestä itsenäisillä arviointifoorumeilla. Kaikki kontaktointi käsitellään henkilökohtaisesti, sekä tähtäämme voittaa toiveesi kaikissa asiakaskohtaamisella.